문제가 생겼을 때

• 발바닥 메뉴에서 펫이 깨어 있는지 확인하고 현재 화면으로 가져오기를 사용합니다.
• 모든 펫 일시정지가 켜져 있다면 다시 재생합니다.
• 펫 크기와 기본 투명도가 너무 작거나 낮게 설정되지 않았는지 확인합니다.

• 이동 범위가 선택 모니터나 사용자 지정 영역으로 제한되어 있는지 확인합니다.
• 여러 모니터의 배치가 바뀌었다면 현재 화면으로 가져온 뒤 범위를 다시 선택합니다.
• 연결된 화면 전체를 오가게 하려면 이동 범위를 모든 화면으로 선택합니다.

• 웹 상세를 새로 열어 MonglePet에서 열기를 다시 시도합니다. 만료된 다운로드 주소는 재사용하지 않습니다.
• 앱이 열리지 않으면 .monglepet 파일을 내려받아 내 펫의 펫 추가에서 선택합니다.
• 현재 앱보다 새 형식이 필요하다는 안내가 있으면 최신 공개 버전으로 업데이트합니다.
• 손상, 실행 파일 포함, 크기·이미지 제한 같은 보안 오류는 설정을 바꿔 우회할 수 없습니다.
• 제작자 설정만 적용할 수 없는 경우에는 펫이 안전한 최소 설정으로 추가될 수 있습니다.

펫 정보·애니메이션에서 편집할 애니메이션을 열고 프레임별 재생 간격을 확인합니다. 모든 프레임을 같은 값으로 바꾸기 전에 전체 재생으로 속도를 확인하고 필요한 프레임만 조절하세요.

• 원본 PNG에 실제 알파 투명도가 있는지 확인합니다.
• crop 미리보기에서 배경 영역이 프레임에 함께 들어가지 않았는지 확인합니다.
• 불투명 이미지의 배경 제거는 사용자가 켰을 때만 적용되므로 결과 미리보기에서 외곽을 확인합니다.

해당 펫의 화면 표시에서 클릭 통과를 끈 뒤 다시 드래그하세요. 클릭 통과가 켜져 있으면 입력은 펫 아래의 창으로 전달됩니다.

• 모든 펫 일시정지로 펫 움직임과 관련 있는지 먼저 비교합니다.
• 한 번에 표시하는 펫 수를 줄여 어떤 펫이나 설정에서 증가하는지 확인합니다.
• 특정 펫에서만 발생하면 이동 방식과 말풍선·애니메이션을 하나씩 줄여 재현 조건을 기록합니다.
• 계속되면 운영체제, MonglePet 버전, 펫 수와 발생 순서를 함께 알려주세요.

현재 정식 문서에는 모든 데이터를 한 번에 지우는 일반 초기화 절차가 정의되어 있지 않습니다. 복원 문제라면 발바닥 메뉴의 문제 해결에서 안전 모드로 전환을 사용하고, 설정 파일이나 펫 폴더를 직접 지우기 전에는 문제 상황을 먼저 알려주세요.